Грустно осознавать, что люди говорят о тебе за спиной. Поскольку подобные сплетни быстро распространяются, сложно найти источник сплетен. Именно по этой причине, скорее всего, вы только испортите ситуацию, пытаясь противостоять людям, которые распускают о вас слухи. Лучшая тактика в таком случае – игнорирование. К тому же, можно попытаться стать позитивнее и изменить свой взгляд на сплетни.

Шаги

Как работать с людьми, которые сплетничают

Ничего не делайте. У вас может возникнуть соблазн противостоять человеку, который о вас сплетничает, в таком случае, лучший ответ на его действия – игнорировать его сплетни. Только подумайте, ведь этот человек не сможет сказать эти слова вам в лицо. Поэтому не стоит давать ему новых тем для сплетен. Просто остановите этот порочный круг, полностью игнорируя сплетни.

Относитесь к сплетникам с добротой. Еще один способ реагировать на сплетни – воспитать в себе доброе отношение к людям. Сплетники будут сбиты с толку и озадачены тем, что вы относитесь к ним так хорошо несмотря на то, что они распускали сплетни о вас. Кроме того, если вы будете относиться ко всему с оптимизмом, сплетники могут почувствовать вину за то, что говорили о вас за спиной.

Установите ограничения на сплетни. Если вам приходится проводить много времени с людьми, которые говорят о вас за спиной, старайтесь держаться от них на расстоянии. Помните, что вы не обязаны дружить с ними только потому, что вынуждены работать вместе.

• Будьте добры, но не сближайтесь со сплетниками. Не рассказывайте им личные вещи, которые в будущем могут стать очередной темой для сплетен.

1. Подумайте о мотивах сплетника. Если о вас начал распускать слухи ваш друг или знакомый, скорее всего, у него были на это свои причины. Большинство хороших друзей не стали бы распространять разные отрицательные слухи о вас, которые могут вас расстроить. Если ваш знакомый просто стал участником этих сплетен, попытайтесь выяснить, почему он это сделал, а также подумайте, как он мог отреагировать на эти слухи.

   • Можно задать следующие вопросы: «Как ты узнал, что происходит?» или «Что ты говорил, распространяя этот слух?». Можно просто спросить: «Почему ты рассказываешь мне это?». Ответы на эти вопросы помогут понять мотивы сплетника.
   • Вам необязательно прекращать свои отношения со сплетником. Но будет разумно общаться с этим человеком с большей аккуратностью. Скорее всего, этот человек не такой невинный, каким пытается казаться. Возможно, он сам распространяет сплетни, а не пытается их остановить.

2. Не сплетничайте. Вы уже знаете, как это неприятно, когда о вас говорят за спиной. Но если вы не пытаетесь это остановить, можно считать, что вы тоже виноваты в сложившейся ситуации. Некоторым людям просто нравится обсуждать личную жизнь других людей, но помните, что они не смогут этого сделать, если у них не будет слушателей (то есть людей, разделяющих их мнение).

   Поговорите с кем-нибудь, кто пользуется авторитетом. Если сплетни мешают вашей работе или учебе, вам нужно будет решить эту проблему на уровне администрации. В таком случае, с этой проблемой поможет разобраться преподаватель или руководитель.

Поменьшеговорите

Нескрывайте своего негодования

Многие люди делают огромную ошибку – они не говорятсплетницам о том, что недовольны их поведением.Дел в том, что такие женщины зачастую даже не замечают, что ведут себя неприемлемо. Дли них обсуждать других –это так же естественно, как и дышать. Поэтому, распространяя очередную сплетню,такие дамы даже не задумываются о том, что обижают своих поведением других,портят их личную жизнь и так далее. Поэтому, если ваш коллектив откровеннонедоволен поведением сплетницы, стоит с ней поговорить. Причём делать это нужно всем вместе, чтобы дама неподумала, словно недовольство её поведением это мнение только одногочеловека. Поэтому, если вы решите утихомирить сплетницу, собирайтесь всем коллективоми отправляйтесь к ней на разговор. Будьте готовы к тому, что сплетница непоймёт, в чём собственно состоит проблема. Она ведь действительно не видит в своихдействиях ничего предосудительного. Поэтому вам придётся долго ей объяснять ирастолковывать суть проблемы. Кстати, желательно не переходить на крики и взаимныеоскорбления. Помните о том, что вам нужно не обидеть сплетницу, а объяснить ейтот факт, что её поведение неприемлемо. Если же вы перейдёте к крикам иугрозам, то может случиться так, что дама просто обозлится. А уж еслисплетница рассердиться на своих сотрудников, тогда пострадать может каждый.Ведь это самая настоящая информационная бомба. У неё есть компромат на каждогои при желании она всем сможет испортить отношения с остальными людьми.Поэтому будьте с такими людьми осторожными и рассудительными. Не пробуйте еёобидеть или отплатить той же монетой. Просто поговорите с ней о том, что всемнеприятно, когда их личную жизнь постоянно обсуждают в кулуарах. Поэтомусотрудники очень просят не интересоваться их отношениями, проблемами и такдалее настолько рьяно. Они сами хотят разбираться в своих ситуациях, а если импонадобится помощь, то к ней обязательно обратятся. Конечно, сплетницам сложно в принципепонять, о чём идёт речь, но если всё же человек, который распускает слухи, посути является хорошим и не осознает, что именно он делает, то в итоге он прислушаетсяк просьбам окружающих и по крайней мере постарается больше так не поступать.

Бойкот

К сожалению, бывают такие сплетницы, с которыми разговорыне дают никаких результатов. Им просто навится вести себя подобным образом именять своё поведение они не собираются. В этом случае можно использоватьспособ, который мы знаем ещё со школы – бойкот. Многие могут посчитать, что этопо-детски, но тем не менее, бойкоты действительно действуют на сплетниц. Делов том, что такие люди нуждаются в постоянном общении. Им нужно что-то кому-торассказывать, иначе они попросту начинают чахнуть. И если люди, которые ихокружают перестают еёслушать и с ней разговаривать, то такое поведение для женщины этого типастановится настоящим ударом. У них попросту пропадает интерес приходить наработу, ведь они там не нужны. Молчание и полное игнорирование такого человекастановится для него идеальным наказанием. Только всегда будьте готовы к тому,что сплетница обязательно попытается вывести вас на разговор. Нужно бойкотироватьеё всем коллективом и никогда не обращать внимание на то, что на говорит. Договоритесьс сотрудниками о том, что если кто-то услышит что-то, что действительно егозацепит, лучше лично подойти к человеку, о котором распускаются сплетни и спроситьу него о сложившейся ситуации. Только ни в коем случае не позволять себе идтина контакт. Если хотя бы один человек даст слабину, бойкот не удастся,поскольку сплетница почувствует свою силу и найдёт способ не просто всехзаставить говорить, но ещё и ссориться друг с другом. Так что молчите и необращайте внимания не её слова. Рано или поздно такой человек просто невыдержит. Кто-то вообще может уволиться из коллектива, кто-то попроступерестанет о ком-то говорить всем назло, а некоторые действительно могутпонять и признать свои ошибки. В любом случае, если вы сможете удержаться отобщения со сплетницей, атмосфера в вашем коллективе значительно улучшится.

Сплетники – это проблема практически каждогоколлектива. Такие люди становятся причиной конфликтов между коллегами, ощущениядискомфорта на рабочем месте и вообще нездоровой атмосферы. Поэтому, если вызнаете, что в вашем коллективе есть сплетник или сплетница – обязательно с нимборитесь любыми способами. Вы можете использовать вышеперечисленные или придуматьчто-то самостоятельно. Главное, работать всем коллективом и не пускатьситуацию на самотёк. Будьте уверенны, чем дольше вы позволяете сплетнице делатьто, что она хочет, тем хуже становятся ваши отношения с сотрудниками и работа вцелом.

Сплетни есть в любом коллективе. Однако бороться со всеми сплетниками подряд вряд ли стоит.

Вкупе с этим неизменно страдает качество работы, появляются стычки и конфликты, возможна также потеря опытных специалистов. Общий рабочий фон накален, взаимным уважением и доверием даже «не пахнет». Что же необходимо сделать, чтобы сплетни в коллективе перестали негативно действовать на персонал?

Негатива, который за собой влекут сплетни в коллективе, хватает. Это:

• обидчивость работников, в адрес которых относились неприятные высказывания;
• наличие соперничества между сотрудниками;
• расшатывание взаимоотношений внутри сплоченной команды;
• появление у отдельных работников качеств, мешающих, с точки зрения работодателей, работе;
• отсутствие мотивации к работе в коллективе, где присутствуют сплетники;
• спад на «нет» взаимопомощи, наставничества, готовности прийти на выручку.

Описанные неприятности означают, что в коллективе компании присутствует напряженная атмосфера и, как следствие, - ухудшение результата работы сотрудников.

6 причин появления сплетен в коллективе

Женская (а порой и мужская) любознательность имеет под собой несколько обоснований.

1. Избыток свободного времени. Больше лишнего времени - больше вероятность возникновения сплетен. Хотя случается, что вследствие особенностей воспитания, отсутствия чувства такта или ради достижения своих целей и действительно занятым сотрудникам не чужды сплетни в коллективе.
2. Недостаточная осведомленность. Чтобы попытаться восполнить пробелы в недостатке информации, сотрудники тихо перешептываются - иных источников у таких людей не существует.
3. Данные социальных сетей. В наше время не составляет большого труда почерпнуть дополнительные данные практически о любом человеке из профиля популярной социальной сети. Многие сотрудники стремятся опубликовать свои увлечения, общение, рассказы, фотографии и иную частную информацию в таких сетях - именно отсюда и могут «расти ноги» у сплетен, причем не только в «живых» разговорах, но и в самом Интернете.
4. Коллектив из женщин. Самой природой женщины обусловлено желание обсуждать и додумывать. Однако не обязательно коллектив, полностью состоящий из женщин, - сплошь завистницы, болтушки и интриганки.
5. Самозащита. Человеку, не имеющему привычку «перемывать кости» другим, тяжело находиться в обществе сплетников, и часто выбор стоит между тем, поддержать ли подобный тип «общения» среди сотрудников или же попытаться пресечь его (и уже рискнуть самому стать тем, в адрес кого будут распространяться новые сплетни). Впрочем, каждый выбирает то, что ему ближе…
6. Сплетни как причина для общения. Формирование доверительных отношений между сотрудниками - одна из причин возникновения сплетен. Изменения в руководящем составе или увольнения позволяют сплетням энергетически «питать» коллектив.

Зависть - самая частая характеристика сотрудника, распространяющего сплетни в коллективе. Причиной зависти, как правило, является чувство собственной неполноценности, недостаточности. Избавиться от такого чувства можно, занимаясь личностным ростом либо же пытаясь принизить, опорочить других. Любители интриг всегда выбирают второй вариант.

Такие сотрудники почти всегда трусливы, подвержены тревогам и испытывают недостаток внимания окружающих. В реальности такой человек не наделен способностью понимать других, но осознать собственную значимость из-за своих же комплексов ему жизненно необходимо. Каждый новый «глоток» психологической полноценности он получает из сплетен. При этом такой работник чувствует себя «своим человеком» в коллективе и ошибочно думает, что он стоит больше, чем на самом деле. Свой вакуум он наполняет именно сплетней, утверждаясь таким способом и чувствуя себя хозяином ситуации

Такой человек желает найти единомышленников, а в случае успеха у него пропадает чувство тревоги («Я не один»): свершилось его желание создать свой маленький круг общения, где сплетник будет главным центром внимания. И не важно, что последствия таких действий - возможные интриги и брожения умов в коллективе. Для сплетника главное - рост своей самооценки и получение положительных эмоций, именно это и является важнейшим приоритетом.

Все упомянутое выше относится к так называемым природным сплетникам, которые по-другому не умеют, не желают и не могут взаимодействовать с окружающим миром в целом. Однако бывают и сплетники ситуативные. В этом случае причины для сплетен не носят настолько глубокий характер, как в первом варианте. Одни просто хотят развлечься (заполнить информационный и эмоциональный вакуум), вторые преследуют свои цели или же желают обезопасить себя от неприятных людей/ситуаций: по сути, для них сплетня - своего рода оружие защиты. Например, если женщина в семье испытывает подавление, она зачастую начинает сплетничать, чтобы компенсировать подобный семейный негатив. Руководителю от этого факта, безусловно, не легче, но тем не менее. Следовательно, по-человечески женщину понять можно. Кроме того, такая ситуация бывает не постоянно, и в целом она не опасна.

Типовые признаки поведения сплетников:

• любыми путями постараться доказать, что именно их деятельность самая полезная для компании и лишь их труд способен помочь бизнесу;
• подмечать все ошибки других сотрудников, докладывать их промахи руководству; использовать, кроме сплетен, и шантаж;
• не являться профессионалами в своем деле, но играть роль активистов; быть лояльным к топ-менеджменту; докладывать при любом удобном случае о происходящих событиях в компании (якобы из-за исключительно «рабочей» обеспокоенности); оговаривать других сотрудников (используются «случайно» услышанные беседы). Подобные люди - самый опасный вид интриганов.

Что предпринять директору салона красоты, если в коллективе появились сплетни

Перво-наперво следует ответить на вопросы: «Кто?», «Почему?», «С какой целью?», а также «Как с этим связан я, руководитель?».

Для начала необходимо определить тип сплетника. Либо дело в натуре сотрудника (и это уже не изменить), либо его попросту «черт дернул» в данном в конкретном случае.

При этом первый вариант потребует решительных и уверенных действий руководителя.

Первое. Попытайтесь понять, где вы как начальник допустили промашку? В чем вы провинились? Увязли в рабочей рутине и, как следствие, перестали уделять внимание своим сотрудникам? Многие работники вас попросту не поймут - если у вас исчезнет психологический контакт с ними, то сотрудники будут стремиться компенсировать полноту эмоций там, где им покажется интереснее, с тем, к кому можно, пускай и на короткое время. Сплетника все это лишь радует, и он с удовольствием перетягивает такой эмоциональный канат на себя.

Второе. Избавьтесь от сплетника. Причем как можно скорее, даже если человек является популярным или ценится в коллективе. Ведь фактически такой сотрудник пытается часть власти перетянуть на себя и может пошатнуть вашу репутацию как руководителя. Перевоспитывать таких людей бессмысленно, это вопрос глубокой психологии. От лишних уговоров сплетник, наоборот, станет более изворотливым в своих выпадах и обсуждениях. Поэтому в данном случае вопрос увольнения такового субъекта пускай и будет болезненным, но это как хирургия: порой необходимо что-то удалить, чтобы пойти на поправку. Зато в итоге весь салон весьма быстро выздоравливает. Но ведь целое предприятие в любом случае более ценно, нежели один сотрудник. Оставив работать его и дальше, вы рискуете зародить в салоне конфликты, которые будут нарушать трудовую дисциплину. Салон попросту погибнет.

Третье. Уберите вызывающие сплетни причины. С каждым сотрудником коллектива необходимо иметь устойчивую обратную связь. Сделайте так, чтобы в коллективе не было информационного вакуума (ведь новости - это то, чем коллектив эмоционально «питается»). Здоровое любопытство работников должно быть поощрено и удовлетворено - но будьте аккуратны, не станьте сплетником сами. Впрочем, если вы будете давать только проверенную информацию, в которой не сомневаетесь, и смело сможете сказать то же самое в глаза тому, о ком говорите, вам такое превращение не грозит.

Четвертое. Учредите «главного по сплетням». Это довольно эффективная мера. В любом коллективе есть неформальные лидеры и те, кто более остальных склонен любопытствовать. И тут возможны следующие варианты: такой человек будет сплетничать или по углам, или же непосредственно с вами. Если он разоткровенничается с вами, полезно будет поощрить его (однако не материально!). Старайтесь благодарить его за верную информацию, но при этом всячески подчеркивайте, что вам дороги именно факты, а не домыслы, сплетни или рассуждения. И негативная энергия сплетен пойдет в нужное вам русло. Если коллектив салона погряз в сплетнях, если большинство сотрудников являются сплетниками первого типа - все сказанное в этом пункте и пойдет на пользу. Разовые же сплетни (нетипичный случай для вашего заведения), привнесенные вполне адекватным человеком и полноценным работником, можно просто спустить на тормозах. К работе это не относится!

Как избежать появления сплетен в коллективе: пять советов

1. Открытость и внутренний пиар

Здесь ничего сложного нет, просто рассказывайте подчиненным о текущих или планируемых мероприятиях и событиях. Безусловно, делиться информацией о финансовых отчетах или уровне вашего дохода совершенно необязательно, но собираться раз в неделю в неформальной обстановке (например, за чашечкой чая) вполне можно - для обсуждения еженедельных новостей, итогов работы и т. п. Ощущение открытости и стабильности, которое испытывает коллектив во время таких встреч, без сомнения, поднимет уровень доверия сотрудников к вам. В качестве альтернативы можно создать форум в локальной сети компании, на котором вы и ваши сотрудники смогут создавать различные темы и обсуждать их.

2. Переосмысление политики кадров

Порой личные пороки сотрудника (любовь к сплетням, мелочность, ложь, зависть, подхалимство) могут с лихвой перевешивать даже его ценные качества как работника. Поэтому постарайтесь сформировать сбалансированный коллектив — возможно, где-то потребуется распределить обязанности иначе, особенно если ваши подчиненные загружены неодинаково (один постоянно задерживается на работе, а другой от безделья коротает время за распусканием слухов, вследствие чего и рождаются сплетни в коллективе).

3. Старайтесь быть максимально объективными в собственном мнении

Если подчиненные видят ваши откровенные симпатии по отношению к отдельно взятому сотруднику (а другого вы, не скрывая, терпеть не можете), такое поведение обязательно послужит почвой для процветания обиды, недовольства и зависти. Будучи требовательным в плане объективности к себе, просите того же и от остальных. Если вы подозреваете, что лично дали кому-то повод сплетничать, попробуйте пообщаться с подчиненными открыто, ответьте на возникающие у них вопросы.

4. Тщательно продумывайте то, что сообщаете другим

О сотрудниках следует говорить лишь то, что вы не постесняетесь сказать им при личном общении, ведь вполне возможно, что ваши слова к работникам придут не в том виде, в котором вы их произносили. Также следует помнить, что коллеги с уровнем дохода ниже вашего вряд ли будут в восторге от ваших слов о крупных приобретениях.

5. Устраивайте психологические тренинги и тимбилдинги, если это необходимо для сотрудников.

При этом следует понимать, что тимбилдинг - это тренинг в игровой форме (а не распитие горячительных напитков за пределами города), нацеленный на упрочнение взаимоотношений в коллективе, выяснение и устранение его недостатков. Подобные мероприятия бывают разного масштаба, уровня экстремальности и стоимости и, к тому же, не зависят от сезона.

Чем будут полезны сплетники

Всегда ли сплетни в коллективе - это минусы? Нет. Во-первых, это, как-никак, сплочение коллектива (в это время происходит создание так называемого «мы - сознание», «мы - единое целое»). Это психологическая разгрузка, развлечение, информационная подпитка. Человек узнает новое (пускай оно порой и смешано с домыслами и фантазиями), это способствует развитию воображения (недаром именно творческие коллективы полны сплетнями). Кроме того, сплетня часто играет роль социального управления над чем-то или кем-то («Не надо было умничать!», «Чем ты лучше других?», «Не успел прийти, а уже пытается командовать!» и т. д.).

Самый ценный плюс сплетни в коллективе - то, что она, как лакмусовая бумажка, помогает распознать сбой в управлении коллективом. Сплетник в данном случае является сублимацией руководителя, принимает на себя те полномочия, которые должен выполнять начальник (своевременное уведомление о делах компании, тимбилдинг, наставничество). Но так как это все-таки сплетник, делается это им неосознанно, некачественно и бездумно. Причем все это перемешивается с его личной ущербностью интригана - именно поэтому зачастую сплетня не достигает тех целей, которые была призвана достичь. Хотя для выживания коллектива сплетня, безусловно, играет далеко не последнюю роль.

Никто не сплетничает о тайных достоинствах других людей. ~ Бертран РасселСплетни так же стары, как и само общение. И на рабочем месте от них никто не застрахован. В данной статье рассматриваются некоторые способы, с помощью которых вы можете бороться и опровергнуть сплетни на рабочем месте.

Шаги

Узнайте, что такое сплетня. Добродушное подшучивание и сплетня - это разные понятия. Но как понять разницу? Примите во внимание следующее:

• Обсуждение . Добродушное подшучивание над другими - это упоминание о людях в общем, дружеском и благосклонном ключе. При этом говорящий не одержим поиском проколов в характере другого человека. Он распространяет информацию о действительном поступке человека для дальнейшего объективного разговора, касающегося только работы, чтобы просветить слушателя относительно информации, связанной с работой;
• Сплетня : Это обсуждение для привлечения внимания к говорящему. Он начнет говорить конфиденциальным тоном, начав распространять информацию о ком-то, чтобы быть в центре внимания и раскрыть подробности, которые подорвут доверие и симпатию к другому человеку. Подробности часто раскрывают в нравоучительных оттенках. И злобная клевета может стать вершиной повестки дня. Часть раскрывает личные подробности, которые вы хотели бы знать. Мотивы распускания сплетен включают в себя следующее: нужду во внимании, раздувание из мухи слона, преувеличение и психологию «я-против-них»;
• Ложные слухи : Это сплетни, содержащие общие изменения, происходящие на работе. Кто-то начал их, и они распространились, как лесной пожар. Обычно это случается в условиях неопределенности и подкрепляется страхом, недостатком информации со стороны руководства и дикими догадками служащего персонала. Они являются чем-то меньшим, в отличие от сплетен, критикующих другого человека. Но они точно так же приносят вред и деморализуют.

1. Не принимайте рабочие сплетни близко к сердцу. Большая часть рабочих сплетен – всего лишь сплетни. Они наполнены намеками, слухами, недостоверной информацией и нарочно злонамеренной чепухой. Лучше относитесь к сплетням скептически, а не принимайте на свой счет и не пытайтесь обороняться. Несомненно, сплетни должны решаться уверенно и незамедлительно, но если вы, или лидер коллектива, или просто коллега воспримете все близко к сердцу, это не поможет ситуации. Лучше сосредоточьтесь на реальности, которая кроется в причине или ряде причин, спровоцировавших сплетни. И боритесь с ней объективно как с заданием, без личных выпадов. Не позволяйте себе срываться эмоционально и переполняться гневом.

   Вооружитесь фактами. Есть ли правда в сказанных небылицах? Иногда есть доля истины. И она должна быть раскрыта, прежде чем решать проблему. Так что у вас есть хорошие возможности отвечать фактами, а не эмоциями. Это особенно важно в связи с изменением контроля распространения сплетен, когда дикие идеи быстро укореняются и распространяются еще быстрее. Ищите факты, задавая вопросы о нужных людях, а именно о тех, кто в состоянии дать точные и окончательные ответы. Также вам могут понадобиться дополнительные факты из достоверных источников, например, внутренние сводки, официальные публикации и протоколы заседаний, если это сплетни об изменениях и увольнениях, в которых может упоминаться ваш ответ.

   Оцените контекст. С каким типом сплетен вы боретесь – с личными сплетнями или клеветой на работе? Оба типа требуют быстрого и уверенного разрешения, чтобы предотвратить деморализацию персонала. В следующих двух шагах есть решение для каждого типа.

   Устраняйте сплетни на работе со скоростью, поддержкой и честностью. Во времена быстрых перемен и неопределенности на рабочем месте сплетни разрастаются за счет страха и ожидаемых негативных последствий. Важно понимать это и уметь отделять фактор страха от действительности. Если вы лидер коллектива, будьте источником уверенности для команды, признавая их страхи и беспокойства. Вооружившись ранее расследованными фактами, расскажите им, что вам действительно известно. Также скажите, что вам не известно. И от себя ничего не придумывайте. Когда вы чего-то не знаете, сообщите, что обязательно все выясните. Будьте скалой, что поддерживает коллектив и отклоняет сплетни.

   Боритесь со сплетником напрямую. Некоторые люди сплетничают, потому что это их забавляет или они подозревают других на работе. Большинство сплетников просто стремятся завоевать внимание. Постоянного и долгосрочного сплетника нужно остановить, раскрыв его обман. Ищите тех людей, которые стремятся завоевать внимание, и обращайте на них внимание во время слушания на закрытом заседании:

   • Скажите сплетнику, что вы хотите знать все о его беспокойствах. Спросите его, почему он распространяет информацию (которую вы воспринимаете как сплетни). Принудите объяснить – это заставит его понять, что вы видите насквозь его склочничество.
   • Также скажите сплетнику, что вы готовы отследить сплетни в адрес того человека, на которого они направлены. Так сплетник поймет, что информация обязательно вернется бумерангом. И ему, в конечном итоге, придется отказаться от своих слов или извиниться.
   • Будьте позитивны и искренне старайтесь помочь сплетнику. Вовлеките его в разговор, который позволит ему высказать свои реальные обиды и быть понятым. Но настаивайте на аргументах. Может, он раздражен, что его не взяли на тренинг или не продвинули по службе. Может, он злится, что у жертвы сплетен есть особое задание или удобные рабочие часы, о которых он мечтает. Копните чуть глубже и посмотрите, есть ли справедливое решение проблемы, которого можно достигнуть.
   • Будьте реалистом. Если сплетник видит в вашем прямом подходе к честному обсуждению угрозу и отказывается идти навстречу, будьте настойчивы и дайте ему понять, что сплетни должны прекратиться. Обычно противостояния сплетнику вполне достаточно, чтобы он получил предупреждение остановиться или продолжил дальше крутить свое кино. В конце дня, тем не менее, надо всем дать понять, что на работе сплетни вообще недопустимы, отпуская и того человека, который настаивает на своем поведении.
   • Помните о «доле правды», упомянутой выше. Хотя цель сплетен – достижение склочничества, иногда пустая болтовня сплетника способна указать на слабость в практической работе и навыках человека, на которые стоит обратить внимание. Проведите благоразумное небольшое расследование, чтобы увидеть, нужно ли наладить коллективное общение, обучать персонал и прибегнуть к другим средствам повышения морали, которую вы упустили из виду на работе. Другими словами, ищите положительные стороны в негативной ситуации, что в результате позволит вашему коллективу самосовершенствоваться.

2. Не принимайте участия в сплетнях. Если вы участвуете в сплетнях на работе, вы им способствуете и унижаете себя. В частности, если у вас есть лидерские стремления, или вы находитесь в числе руководителей, любое участие в сплетнях на работе будет рассматриваться негативно, как антикомандный дух. Всегда спрашивайте себя о своей мотивации при обсуждении людей в личном ключе и в контексте работы. Если вы говорите о них, чтобы расположить к себе других, или хотите казаться лучше, значит, вы сплетник.

3. Установите в компании политику, пресекающую сплетни. Персоналу нужно уяснить, что на работе сплетни недопустимы. Установите конструктивную и положительную политику. Но лучше на примере показывайте, что должны делать работники, а не говорите, чего им не делать. Например, приведите примеры того, какие могут быть сплетни на рабочем месте, и приведите примеры, как избежать такого отрицательного взаимодействия.

   • Проявите профессионализм в этом вопросе. Помните, что это рабочее место.
   • Вот хорошие слова, которые способны остановить сплетника:
     • "Мне неудобно говорить об Х, пока ее нет в кабинете. Подождем, когда она вернется, чтобы мы все вместе продолжили эту дискуссию."
     • "Не думаю, что обсуждать Y целесообразно. Его здесь нет, и он не может изложить свое виденье ситуации. Поэтому нельзя придумывать историю вместо него."
     • "Честно говоря, мне не нравится слушать о человеке, пока его нет. А вдруг ты так и меня обсуждаешь, когда меня нет рядом."
     • "Ты бы сказала это, даже если бы Z была здесь?"
     • "Здесь на работе никто никого не лучше. Никто «просто» ничем не выделяется. Если мы не можем позитивно отзываться друг о друге, лучше вообще ни о ком не говорить."
     • "Как гласит испанская пословица: «Тот, кто сплетничает с тобой, будет сплетничать и о тебе.""
     • "Не рассказывайте все о вашей личной жизни и делах на этаже/в других отделах (особенно в открытых и общественных местах). Не говорите, куда вы ходите и что делаете в свободное время, когда вы находитесь в отпуске/на выходных/в отгуле – помните, вы никогда не знаете, чьи уши вас подслушивают."
     • Оставьте личные и конфиденциальные разговоры на время, когда вы и ваш собеседник наедине, и никто рядом вас не подслушивает. Личные и конфиденциальные разговоры должны оставаться ЛИЧНЫМИ.
     • Не полагайтесь на всех подряд. Никогда не знаешь, кому можно доверять, кто действительно предан, а кто просто сплетник?
     • Если у вас есть служебный роман, не разглашайте его и будьте очень осторожны. Не давайте никому повода для сплетен, особенно на работе, и оставайтесь всегда профессионалом своего дела. Лучше оставить личные разговоры, взгляды и поцелуи для себя, подальше от любопытных глаз. Помните, что служебные романы ОЧЕНЬ ПОДХОДЯТ для сплетен (акула всегда чует запах крови)
   • Документируйте все беседы, которые вы проводили со сплетником. Никогда не знаешь, когда он начнет перекручивать ваши слова начальнику, утверждая, что вы «преследуете» его.

… как бы ни были заняты люди,
у них всегда найдется время для сплетен
и наблюдения за другими людьми.

К сожалению (или для кого-то, к счастью), сплетни и слухи сопровождают нас всю жизнь. Сначала все спорят кто наш отец, потом – с кем мы спим, далее – от кого рожаем.

Женщины – существа злобные, а многие из них еще и несчастливые. Поэтому говорить гадости о других представительницах слабого пола – известная традиция, пришедшая, наверное, еще от динозавров:).

Сегодня мы поговорим о том, как бороться со сплетнями и людьми, которым ты не нравишься. Ведь чистой воды игнор – это не всегда действенный метод!

Обычно сплетни и злословия заслуживают те, кто хоть как-то выделяется на фоне остальных. Возможно, ты симпатичнее других, более высокая, более стройная, более умная.

Конечно, в устах соперниц это может звучать как «каланча», «ботанка», «швабра». Но у тебя есть глаза, и ты действительно можешь РЕАЛЬНО оценить свою внешность, а значит – слова других это всего лишь слова. Отсюда выводим Первое Правило Борьбы с Недоброжелателями (ПБН):

Ни одно неосторожно брошенное слово не должно влиять на твою самооценку, любовь к себе, твое настроение и самочувствие.

Все это глупости и «пусто-порожнее», не стоит твоего внимания и твоих нервов. Относись ко всему с чувством юмора, заготовь несколько колких фраз, которые можно использовать в борьбе с врагами:).

• Виолетта, у тебя больше нет важных дел, кроме как обсуждать меня? Сочувствую, твоя жизнь ужасно скучна!
• Мда, девочки, печально. Час потратить на обсуждение моей персоны. Лучше бы журнальчик полистали, может, поумнеете!

Пойми, что человек, который ищет повод доставать других, чаще всего – закомплексованный и глубоко несчастный. Именно поэтому, каждый раз, когда он говорит о тебе нелицеприятные вещи, вспоминаем второе ПБН:

Ты успешнее, красивее и лучше этого человека, поэтому просто улыбнись и проигнорируй всё, что о тебе говорят.

Еще одним способом прекратить пересуды является открытый разговор. Просто подойти к сплетнице, и скажи что-то вроде «Слышала, ты за моей спиной рассказываешь всякое? Может, расскажешь мне это в глаза?». От такого напора мало кто может не растеряться. Обычно сплетник долго мычит, потом пытается что-то сказать, но получается плохо:).

Игнор, колкие фразы в ответ, активное наступление – все это методы борьбы с теми, кто говорит о вас гадости. В финале стоит запомнить еще одно ПБН:

Никогда не опускайся до уровня сплетников и врагов, придумывая небылицы про их поведение. Не стоит распускать слухи в ответ. Лучше сказать в глаза о глупости собеседника, чем шептать это вслед.

Расскажу пару историй из собственной жизни. В школе у меня были откровенные недоброжелатели. Я честно не знаю, чем я вызывала их неудовольствие. Хотя я до сих пор уверена, что я на порядок красивее, умнее, стройнее и остроумнее, чем каждая из этой странной тройки:).

Я никогда никого не трогала, моя личность сама по себе привлекала слишком много внимания. Слишком высокая, слишком активная, везде я и везде на первом месте:). Кто ж такую полюбит-то! И вот эти Три Поросенка: Грязнуля, Толстушка и Глупышка постоянно меня доставали.

Я применяла все три метода. Я игнорировала, я делала выпады, НО облегчение пришло только в тот момент, когда каждая из них обзавелась ухажером:). Чувствуете связь? Неуверенность в себе порождает злобу!

Прошло много лет. Мы все живем рядышком, и я часто вижу каждую из тройки. Грязнуля научилась мыть голову, но честно, ее это не спасло. Так и осталось в ее облике что-то такое неприятное, как несвежая футболка:).

Толстушка стала еще более бесформенной, работает на заводе, не уверенна, что употребляет в пищу что-то лучше жареной картошки и пива.

Глупышка стала моделью. Ожидаемо:). Глупой так и осталась, но хоть красивая:).

Я получила высшее образование, привила себе отменный вкус, стройна, с длинными ногами. Читаю книги, не смотрю ТВ, не пью пива. Предпочитаю ходить в театр, общаться с умными людьми, учиться новому, смеяться, не обращать внимание на идиотов:).

Думаю, вы поняли, кто потратил свою жизнь на обсуждение чужих недостатков, а кто – на то, чтобы сделать свои еще более незаметными.

Касательно второй ситуации, я честно, до сих пор в шоке:). Меня не любит одна девушка. Лично мы с ней не знакомы, никогда не учились вместе и никогда не общались. Она просто меня не любит:). Что я могу сказать? У некоторых людей явно отклонения по фазе:).

Пытаться анализировать или бороться с ее «нелюбовью», думаю, бесполезно. Да я и не стараюсь. У меня настолько СВОЯ жизнь, что живя в маленьком городке, я, в отличие от большинства жителей, не успеваю заметить, кто с кем и сколько раз:). Они же замечают все. Включая подробности того, с кем я уехала, во сколько приехала и с каким букетом шла домой.

До того, как у меня появился постоянный парень, я была замечена в некоторых отношениях:). У меня были ухажеры и друзья на машинах, они забирали меня из дому, привозили меня обратно. Очень много можно узнать о себе, когда уезжаешь из дома с одногруппником на одном автомобиле, а приезжаешь с братом на другом:).

Я рассказываю это все к тому, что живите своей жизнью, не тратьте свое время и нервы на всякую ерунду и это все воздастся успехом и счастьем